手机收不到短信恢复方法有:致电你的手机网络运营商务台、手机欠费缴费等。1、致电你的手机网络运营商务台 无缘无故出问题突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况。
大家好,今天美滋味百科小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于手机收不到信息怎么设置回来的问题,于是美滋味百科小编就整理了2个相关介绍手机收不到信息怎么设置回来的解答,让我们一起看看吧。
文章目录:
一、手机收不到短信怎么恢复
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、增强信息无法接收
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收,可以通过以下方法操作:
1. 增强信息发送后对方收不到
您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 增强信息首次登录,收到的信息内容与增强信息业务无关
增强信息后台推送信息功能还有缺陷,所以在增强信息首次登录后,中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。
3. 增强信息消息显示乱码
(1)接收方手机不支持的增强信息。
温馨提醒:如果您发送的是文字内容,会通过短信的方式发送给接收方;如果您发送的是图片内容,会发送一个链接给接收方。
(2)转发增强信息某些消息类型(比如卡片、公众账号)到手机,会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺,导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。
4. 增强信息资费
发送方通过增强信息发送消息(增强信息状态:发送的信息底色为蓝色),如果接收方未处于增强信息登录状态,服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用,费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。
温馨提醒:确认发送的是不是增强信息,可通过信息详情查看,信息详情查看步骤:进入信息会话界面,长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情,在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息,其他类型为普通短彩信。
如果无法接收的短信类型是“普通信息”,请您继续排查。
二、部分短信无法接收
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信后,是否可以成功收到回复,如果可以,则说明手机哗团是部分短信无法接收。
1. 请您向运营商确认是否开通了“高频/高级骚扰拦截功能”,此功能开启后会拦截部分短信。
2.请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,
请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。
3.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:进入手机管家>骚扰拦截>拦截规则>黑名单
4.请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截陌生短信,
请您根据需要关闭此开关后尝试(以下以手机管家为例):进入手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信
5.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6.进入手机管家>骚扰拦截中,如果您可以找到被拦截的短信,请查看下短信的类型,如广告短信、垃圾短信,如果是误拦截的正常短信,请联系华为消费者服务热线950800获取更多帮助。
三、所有短信无法接收
1. 第三方短信可辩芦慎能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
2. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能后尝试。
4. 请您进入设置>系统和更新>开发者选项>应用中,关闭不保留活动开关,并将后台进程限制设置为标准限制。
5. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI:信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置
HarmonyOS:信息>四个点>设置>四个点,选择下方的还原默认设置
2. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网携敬络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
相关链接如下:
二、手机收不到短信怎么解决?
如果您使用的是OPPO手机,无法接收短信,请尝试按照以下方法并乎处理:
一、确认是无法接收短信个人短信还是所有短信,若是个人联系人,判断对方问题,若是所有联系人,则进入下一步;
二、确认手机是否开启骚扰拦截/黑名单/免打扰等功能,若有开启,关闭骚扰拦截/黑名单/免打扰模式等功能尝试;
1、骚扰拦截设置方法:
1.1、ColorOS 11及以上版本机型:「拨号 >右上角 “:” > 骚扰拦截 > 右上角 “:” > 拦截规则 」打开信息拦截。
1.2、ColorOS 5.0-7.2版本机型:前往「 设置 > 安全 > 骚扰拦截 」打开信息拦截。
您可根据设定选择想要的拦截模式。
①智能拦截垃圾信息。
智能拦截垃圾信息开启后,手机会根据泰迪熊的智能拦截信息模型对收到的信息进行判断,从而拦截垃圾信息。
②你可自行添加垃圾信息关键词,系统将自动拦截包含关键词的信息。
1.3、ColorOS 3.1-3.2版本机型:「 设置 > 信息 > 骚扰拦截 >信息拦截」
您可根据设定选择想要的拦截模式。
①智能拦截垃圾信息。
②垃圾信息关键词。
③拦截所有陌生号码信息。
温馨提示:ColorOS 3.1及以上版本可以在信息内通过筛选“拦截信息”查看所有被拦截的信息;您不会收到黑名单中号码的来电和信息。
2、 黑名单设置方法:
2.1、 ColorOS 11及以后版本:「拨号>右上角 “:”>骚扰拦截> 右上角 “:”>拦截规则>黑名单」;
2.2、ColorOS 5-7.2版本:「设置>安全>骚扰拦截>黑名单」;
2.3、 ColorOS 3.0-5版本:「设置 > (系统应用) > 电话 > 骚扰拦截 > 黑名单」。
注:在黑名单界面选择编辑,或长按黑名单号码,可选择移除黑名单。
温馨提示:添加为黑名单后,将不再收到该号码(联系人)的来电和短信。此前产生的通话记录和信息,将被移入骚扰拦截中。
3、免打扰模式设置方法:
3.1、ColorOS 11及以上版本:设置> 声音与振动 > 免打扰,或下拉状态栏,在乱蔽高控制中心找到免打扰图标,点击图标进行开关操作。
3.2、 ColorOS 3.0-7.2版本, 进入设置 > 免打扰,开关免打扰模式。
注:ColorOS 11开始,下拉状态栏,在控制中心找到免打扰图标(长按图标也可以进入免打扰设置界面),点击图标下方三角图标 ,可以设置免打扰持续时间。
三、排查网络问题,若个别地方使用出现异常,可能信号覆盖差区域、人口密集区域:离开异常区域一段距离,重启/开关飞行模式;若是所有地方使用均有异常,建议换机换卡测试哗尺,确认是手机还是卡的问题,卡的问题联系运营商处理,手机的问题需进一步送官方服务中心检测。
到此,以上就是美滋味百科小编对于手机收不到信息怎么设置回来的问题就介绍到这了,希望介绍关于手机收不到信息怎么设置回来的2点解答对大家有用。
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