京东换货 ⎛⎞京东换货是先退还是先来新的

京东换货是先退京东换货，然后再发新的在京东申请换货后，一般是先等待卖家确认并审核，然后根据具体情况选择先退货还是先发新货如果卖家确认通过，需要退回原商品的话，一般是先退货，等卖家确认收到退货并核实无误后，再发放新。

分为2种情况一京东自营商品售后服务运费规则双免双向免费，即上门取件和寄还都免费取返件包含两种形式1在京东取件范围内，可免费上门取件2客户也可以采取自行发货到付除外寄回京东，如是京东。

问题二京东换货流程 就操作流程来说，还是比较简单的看几种情况1商品刚买几天，有质量问题，提交返修换货申请，附上相关证明或者照片材料，京东售后收到流程后，同意京东换货了，京东换货你就可以将商品寄回售后，或者让京东快递来。

京东换货流程是找人工客服诉说需要退换货的相关情况，并询问是否可以换货得到确认的答复后，找到想要换货的商品点击“返修或退换货”，进入申请页面，点击申请，进入页面后，会看到退货，换货，维修三个选项点击换货陈述理由。