大家好,今天美滋味百科(http://meizwei.cn)小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎么投诉联通的问题,于是小编就整理了4个相关介绍怎么投诉联通的解答,让我们一起看看吧。
联通号码被多次暂停服务怎么投诉
可以打客服热线查询下您停机的原因,如果被停机的号码多次在工信部12321平台被投诉举报。通信运营商根据工信部、公安部等十三部门印发的《关于综合整治骚扰电话专项行动方案》关于骚扰电话核查处置要求予以停机处理。如有疑问,需用户本人到自有营业厅进行真实身份认证后进行复机。
联通号码被多次暂停服务,可以拨打10010进行投诉,这个联通的官方服务热线,一般在上一级的联通监管部门中,如果还是不能有效的解决,可以拨打工信部的投诉电话,马上就可以给你解决。
联通公司最怕怎么投诉
中国联通一般最怕工信部(全称工业和信息化部)的投诉。
工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。
如果只是普通业务对中国联通不满意的,可以先拨打中国联通的内部投诉电话“10010”转人工客服,或者是“10015”,联通客服在处理普通业务时一般都是比较有诚意的。
投诉联通公司哪个部门最好
工信部
用户投诉中国联通运营商最管用、最狠、最有效的办法是致电12381工信部公共服务电话,中国联通最害怕的部门就是工信部,这是因为国家工信部是中国联通公司的直属监督管理部门。
投诉电话就是10010.
投诉方法:
1、拨打10010人工台投诉。
2、拨打10015联通集团投诉电话。
3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。
告知客服,要投诉的具体营业厅地址,营业员的名字或者工号,或是柜台位置,办理业务,投诉原因,等待处理回电即可。
投诉通信运营商最有效的途径
投诉至工信部。工信部是中国移动、中国电信、中国联通三大运营商的行业主管部门,对电信运营商的资费,市场竞争以及服务质量具有指导监管的职能。
因此,当客户对三大运营商的服务,资费或者其他行为不满,想要投诉时,最有效的办法就是投诉至工信部。可以通过工信部的网站或者工信部12300电话进行投诉。
到此,以上就是美滋味百科小编对于怎么投诉联通的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎么投诉联通的4点解答对大家有用。
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