大家好,今天美滋味百科小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于苹果手机保修范围包括什么的问题,于是小编就整理了2个相关介绍苹果手机保修范围包括什么的解答,让我们一起看看吧。
苹果手机保修范围有哪些?
苹果手机保修范围主要包括:1.在正常使用情况下出现的硬件故障,如电池掉电、屏幕损坏等;2.在正常使用情况下出现的软件故障,如系统崩溃、无法升级等;3.在正常使用情况下出现的人为操作失误导致的故障,如误删文件、误操作导致数据丢失等;4.正常使用情况下出现的其他非人为因素导致的故障,如天气影响、电磁干扰等。
因此,苹果手机保修范围非常广,可以涵盖大部分正常使用情况下出现的故障。
但是,若是因为人为操作不当或者外界因素导致的故障,是不在保修范围之内的。
苹果手机保修范围包括硬件故障和制造缺陷,但不包括人为损坏和非授权维修造成的问题。
具体来说,苹果手机保修范围包括屏幕、电池、主板、摄像头、扬声器等硬件故障,以及因为制造缺陷而导致的问题。
但如果手机被人为损坏,比如摔坏、进水等,或者是因为非授权维修而导致的问题,这些都不在保修范围之内。
苹果手机的保修期限为一年,但用户可以选择购买苹果Care+服务,将保修期限延长至两年,并且可以享受两次免费的意外损坏维修服务。
此外,苹果还提供了AppleCare保修计划,可以将保修期限延长至三年,并且提供更全面的维修服务。
用户可以根据自己的需求选择不同的保修服务。
苹果手机的保修范围主要包括以下几个方面:
产品质量问题:包括产品制造缺陷、组装不良、零部件故障等问题,导致无法正常使用或发生意外损坏。
人为非人为意外因素:包括意外摔落、水浸、碰撞以及磁场干扰等情况,造成的屏幕破损、外壳变形、无法开机等故障问题。
电池相关问题:包括电池老化、容量衰减速度过快或者无法正常充电等问题,导致手机续航能力下降或出现无法正常使用的情况。
保修范围包括以下几点。
1.软件方面的问题:若出现系统卡顿、闪退、不能开机等问题,苹果将免费维修或更换。
2.其他硬件问题:在保修期内,若出现非人为原因引起的硬件问题,都可以申请维修或更换。
3.电池问题:若出现电池必须更换,则在保修期内可以免费申请更换。
除此之外,用户可以选择购买苹果手机Apple Care+服务扩展计划,以便得到最完整的保障。
可以免费维修或更换两次意外损坏或遭受严重液体泼溅的手机,并且还能享受到提供专业技术支持的昂贵服务。
需要注意的是,苹果有关保修服务的解释权。
如果您需要具体的信息或有任何问题,请参考苹果官方网站或咨询客服。
保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,比如说,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号左右结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
iphone在保修期范围内有什么用?
苹果在保修期内提供免费的硬件维修服务和90天的免费技术支持。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等,所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
举例来说,如果iPhone在保修期内出现非人为损坏的故障,例如不明黑屏或死机、屏幕触控失灵、面容ID问题、电池故障或最大容量下降至80%等,正常情况下均可以获得免费维修服务。
但如果iPhone同时存在屏幕破损等问题,则需要根据具体情况进行付费1。
到此,以上就是美滋味百科小编对于苹果手机保修范围包括什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于苹果手机保修范围包括什么的2点解答对大家有用。
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