大家好，今天宏思瑞号(http://meizwei.cn)小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境电商平台贸易纠纷的问题，于是宏思瑞号小编就整理了3个相关介绍跨境电商平台贸易纠纷的解答，让我们一起看看吧。
文章目录：
一、「315发布」2020跨境电商十大典型投诉案例披露
跨境电商市场近年来呈现高速增长态势，2020年跨境电商进出口额达1.69万亿元，增幅达31.1%，市场采购贸易额亦增长至7045.4亿元。尽管如此，跨境电商仍面临物流延迟、商品质量争议等问题。3月15日，国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”披露了2020年跨境电商平台十大典型投诉案例，揭示了退款、发货、商品质量、网络售假等主要问题。
【案例一】张女士在寺库平台购买celine包包，发现质量问题，寺库客服拒绝处理，而celine客服同意退货。
【案例二】海淘1号用户积分无故被清零，消费者要求赔偿未获响应。
【案例三】海豚家虚假发货，消费者投诉后平台无有效解决方案。
【案例四】考拉海购商品到货未见赠品，消费者认为宣传不当。
【案例五】别样海外购商品质量差，客服拒绝处理。
【案例六】海淘免税店销售仿品，拒绝退换。
【案例七】洋葱平台加盟商退店保证金难退，客服推诿。
【案例八】全民海淘无法发货，退款一拖再拖。
【案例九】天猫国际客户退货交易被关闭，无法退款。
【案例十】HIGO平台商品描述不符，拒绝退款。
跨境电商定义为狭义跨境零售电商，包括9610、1210、1239等海关监管模式，以及广义上的电子商务进出口贸易及零售应用。
“电诉宝”作为国内网络消费纠纷调解平台，与近千家电商合作，影响1亿多用户。平台提供一键投诉、24小时在线、自助维权等功能，用户投诉过程透明化。
二、离奇!多家大卖或被美国禁售
在跨境电商领域，专利侵权是卖家们最忌惮的风险之一，不论是大卖还是小卖，都可能因侵权事件陷入法律纠纷。跨境圈内，侵权事件已是家常便饭。
最近，深圳大卖TP-Link正面临可能被美国禁售的危机。美国国际贸易委员会发布公告，对特定Wi-Fi路由器、Wi-Fi设备、网状Wi-Fi网络设备及其硬件和软件组件进行337部分终裁，初裁显示，如果存在侵权行为，将对TP-Link及其子公司出售到美国的产品发布有限排除令和禁止令，禁止在美国销售。TP-Link作为全球领先的ICT设备与解决方案供应商，其产品的广泛使用在国内外市场都可见一斑。此事件的原告NETGEAR，与TP-Link在成立时间、产品类型上有着高度重叠，二者直接竞争，引发纠纷在所难免。NETGEAR在2023年4月向美国国际贸易委员会提交诉讼，指控TP-Link侵犯多项专利，而TP-Link随后在9月份对NETGEAR提起反诉，要求审查并取消其两项WiFi技术专利。目前，对于TP-Link来说，情况不利，一旦被指控成功，其在美国市场上的销售可能遭受重创，影响品牌形象及市场份额。最终决定将于2024年10月3日发布。
并非TP-Link独此一例，近年来，受“337”调查的中国企业数量明显增多。此前，海能达因与摩托罗拉的侵权纠纷，遭到禁止销售含有对讲机技术产品的禁令。而GoPro公司在2024年3月依据《美国1930年关税法》第337节规定，向美国国际贸易委员会提出申请，指控深圳影石创新科技有限公司侵犯其专利权，要求发起337调查并要求发布排除令和禁止令。影石Insta360对此表示有信心胜诉。
中国卖家对337调查的恐惧源于其快速的调查周期和严格的执法。337调查主要针对美国贸易中的知识产权侵权行为及其他不公平竞争行为，调查周期通常为12-16个月，相比专利诉讼案件的2年周期更为迅速。近两三年来，中国企业的337调查案件数量显著增加，深圳企业2020年已遭遇11起，是2019年的2.2倍，2023年的调查数量达到20起，占全年调查的一半左右。对于“出海”企业而言，知识产权合规和遵守国外法规至关重要，一旦遭遇专利、版权、不正当竞争、商业秘密等指控，小卖商往往难以应对。
对于TP-Link能否渡过此次危机，卖家们拭目以待，这将为中国跨境电商行业提供重要的警示：在“出海”过程中，知识产权保护和法规遵从性是企业成功的关键。
三、跨境b2b结算的风险类型有哪些。
跨境B2B结算的风险类型主要包括市场风险、政策与法律风险、物流与供应链风险、财务风险以及信息技术风险。
首先，市场风险主要源于货币汇率的变动、市场价格波动以及国际市场需求的不稳定。例如，当目标市场的货币贬值时，出口商可能面临收入减少的风险。同样，原材料价格的波动也可能导致生产成本的不稳定，进而影响企业的利润。此外，国际市场需求的变化也会对订单量产生直接影响，从而增加企业的经营风险。
其次，政策与法律风险涉及各国政策调整、进口限制以及知识产权问题。政策的不稳定性可能导致贸易策略的调整和经营环境的变化，如某国突然提高关税或实施贸易壁垒。进口限制措施，如配额或禁令，可能阻碍产品的顺利进口。同时，知识产权风险也是一个重要考虑因素，特别是在技术密集型行业，如电子产品或软件开发，专利和版权的侵犯可能导致重大的法律纠纷和经济损失。
物流与供应链风险则与货物运输、仓储管理和供应商稳定性有关。例如，海上运输可能面临天气恶劣、船只事故等不可预测事件，导致货物损坏或延误。仓储过程中也可能因管理不善而发生货物丢失或损坏的情况。此外，供应商的质量问题、交货延误或财务困境都可能对企业的生产和交货造成严重影响。
财务风险主要体现在信用、汇款和申报环节。信用风险指的是交易方可能无法履行合约义务，导致应收账款无法回收。汇款风险则与汇率波动、支付延误和支付安全有关。例如，在跨境支付过程中，由于汇率的波动，企业可能面临支付成本增加的风险。申报风险主要涉及到海关申报的准确性和合规性，任何错误或违规行为都可能导致货物被扣押或面临罚款。
最后，信息技术风险也不容忽视。在跨境电商B2B交易中，身份盗窃、数据泄露和软件故障等风险日益突出。黑客可能盗取企业或个人信息进行欺诈活动，而数据泄露则可能对企业的品牌和信誉造成长期损害。此外，即使是最先进的技术平台也可能出现软件故障，导致交易中断或数据丢失。
综上所述，跨境B2B结算面临的风险多种多样，需要企业在全球贸易中保持高度警惕并采取相应的风险管理措施。
到此，以上就是宏思瑞号小编对于跨境电商平台贸易纠纷的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境电商平台贸易纠纷的3点解答对大家有用。
