大家好，今天宏思瑞号(http://meizwei.cn)小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于跨境电商平台可以仅退款吗的问题，于是小编就整理了3个相关介绍跨境电商平台可以仅退款吗的解答，让我们一起看看吧。
跨境购物退货会退回额度吗
会的。
只要电商企业向海关申请退货，并获得通过,税款额度就会原路返还,个人年度交易累计金额也会自动调整。
海关完成验放后,退货商品对应的税款将不予征收,消费者个人年度交易累计金额即可实现自动返还。
所退商品需在海关放行之日起45日内以原状运抵原监管作业场所、原海关特殊监管区域或保税物流中心（B型），相应税款不予征收，并调整消费者个人年度交易累计金额。
跨境电商客户如何拒绝客户退货
1、以幽默的方式拒绝客户 幽默可以使客户在轻松愉悦的心情中领会销售员的意图而不伤和气。在遇到客户提出不合理的要求时，我们可以使用此种方法化解危机。比如我们在电话中可以这样对客户说：“王经理，您出的这个价格不是逼我喝西北风嘛！”通过这种说话方式，指出客户的要求不可能实现，不易造成客户的尴尬，容易为客户所接受。
2、对客户晓以利害 销售人员遇到客户提出的一些不合理要求，可以从客户的角度出发，说明如果顺从客户会引发的利害关系，使客户了解由此对他产生的损害，从而取得客户的谅解！
3、稳住客户的情绪 有时候，客户由于心情不好或者本身比较挑剔，他们会提出一些过分甚至无理的要求。这时候，如果销售员没有经验，直接拒绝很容易激化矛盾。有经验的销售员会先平息客户的情绪，消除争议，待双方气氛缓和了，再进行推销工作。
4、对客户实施苦肉计 向客户说明，如果接受客户的要求，自己将会受到什么样的处罚，由此争取客户的同情和谅解。
跨境电商怎么申请退款
如果您在Shopee上销售商品，需要向客户退款，可以按照以下步骤操作：
1. 在Shopee商家后台中，进入“订单管理”页面，找到需要退款的订单。
2. 点击订单右侧的“退款”按钮，进入退款申请页面。
3. 在退款申请页面中，选择退款原因，并填写退款金额和说明。
4. 确认退款信息无误后，点击“提交退款”按钮，等待Shopee平台审核。
5. 审核通过后，Shopee平台会将退款金额退回至您的Shopee商家钱包中。
6. 您可以将钱包余额提现至您的银行账户或支付宝账户中。
需要注意的是，如果您的Shopee商家钱包余额不足以退款，您需要先充值至足够的金额才能进行退款操作。同时，退款金额在平台审核通过后会退回到您的商家钱包中，具体到账时间可能会有所延迟，需要耐心等待
跨境电商退款申请，一般需要以下几个步骤：
①在电商网站平台上提出退款申请，达成退款协议。
②将商品退回，将快递单号告知卖家。
③及时联系卖家或平台客服，跟进退款进度，并确保退款金额及时到账。
到此，以上就是宏思瑞号小编对于跨境电商平台可以仅退款吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于跨境电商平台可以仅退款吗的3点解答对大家有用。
