电信星级客户评定标准⎛⎞广东电信星级客户评定标准

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电信星级客户评定标准的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电信星级客户评定标准的解答，让我们一起看看吧。

1. 电信星级客户评定标准？
2. 电信星级客户升级规则？
3. 电信星级客户怎么查？

电信星级客户评定标准？

具体评定规则如下：1、根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。新入网客户，在入网次月即可参评；入网超过12个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。2、客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。

电信星级客户升级规则？

客户成长值：由客户的移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等按照一定规则计算得到，不同成长值对应不同星级。

根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。新入网客户，在入网次月即可参评；入网超过12 个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。有效期结束后按前12个月的消费情况、截至有效期结束的网龄和信用情况进行重新评级。

客户离网后星级自动取消，如重新入网则重新进行星级评定。

电信星级客户怎么查？

凭手机服务密码登陆中国电信网上营业厅或中国电信掌上营业厅，进入个人中心，即可查询用户的星级。

电信星级客户的特权有：

电信的星级用户是电信针对高质量用户的推出的会员优惠。

各地关于星级用户的优惠是不同的，具体需要咨询当地的运营商客服。

一般来说，可以获得更高的信用额度，也就是在可以在欠费一定金额后继续使用。

还有专属的活动。

到此，以上就是小编对于电信星级客户评定标准的问题就介绍到这了，希望介绍关于电信星级客户评定标准的3点解答对大家有用。