邮管局投诉网站 邮管局投诉网站官网查询

大家好，今天美滋味百科(http://meizwei.cn)小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于邮管局投诉网站的问题，于是小编就整理了4个相关介绍邮管局投诉网站的解答，让我们一起看看吧。

1. 邮管局投诉流程
2. 邮政消费者投诉官网
3. 12305投诉快递流程
4. 邮管局投诉会怎么解决

邮管局投诉流程

投诉步骤如下：

1、打开网页浏览器，搜索进入国家邮政局申诉网址。

2、点击“注册”，进行一个基本信息的填写。必须填写真实的姓名、联系方式，用户名自定义编辑。右边标注了申诉的需要满足的条件。

3、“注册”成功后，直接进入到了“我的申诉信息”界面，在界面的下方，点击按钮“我要申诉”。

4、进入之后根据页面上提示的需要填写一些申诉的基本信息，投诉结果选择已向企业投诉，否则投诉不成功。

5、填写完整点击“下一步”选择时间即可完成投诉，会直接跳转到“申诉信息”界面，上面会显示你的申诉信息、申诉状态，可实时查看申诉结果。

投诉快递到邮管局的方法：消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）。

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

邮政消费者投诉官网

1进入国家邮政局申诉网站：。

02

用户注册，需要电话，邮箱。

03

点击继续申诉。

04

填写申诉信息，然后点击下一步，确认信息无误后完成申诉。

特别提示

已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；

已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；

满足其中一个条件就可以申诉。

消费者也可以选择通过国家邮政局申诉网站发起申诉，国家邮政局申诉网站的网址为。

消费者可以直接拨打本地的12305电话督促工作人员处理，本地的12305电话就是电话区号加上12305。

国家邮政局的网站叫同时你也可以关注微信微信官方账号和小程序平台，也可以投诉。12305的投诉范围直接拨打12305，投诉受理机构应当在接到投诉后30日内处理。如果你不抱怨，快递不会给你快速电话。投诉最有效。邮政管理局直属中央政府。

12305投诉快递流程

1、国家邮政局网站投诉：

登陆申诉网站，进行新用户注册并填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。填写要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，

填写完成上面所有投诉必需的相关信息即完成申诉，并可看到自己的申诉状态改变为“处理中”。国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。

2、拨打12305电话投诉：

选择人工服务，在接线员的提示下，录入自己的信息，以及申诉理由(和网站需登记的内容一致)，处理承诺期限同样是30天。

邮管局投诉会怎么解决

邮管局会认真对待每一个投诉，并尽快进行调查和处理。他们将与投诉者联系，以了解问题的具体情况，并采取必要的措施来解决问题。

如果投诉属实，邮管局将会给予道歉、补偿或采取其他合理的措施来解决问题。

如果投诉不属实，邮管局将会对投诉者进行说明，并提供解决问题的建议。无论如何，邮管局的目标是确保每个顾客都能得到满意的服务。

到此，以上就是美滋味百科小编对于邮管局投诉网站的问题就介绍到这了，希望介绍关于邮管局投诉网站的4点解答对大家有用。