售后服务热线:400-809-9999。安装服务热线:400-801-1111。服务质量监督热线:0532-83091111。品牌介绍:科龙空调(原公司名为广东科龙空调器有限公司)是海信家电集团股份有限公司下属子公司。
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文章目录:
一、科龙空调售后服务电话多少
科龙空调24小时客服热线:4001-657-898 人们在使用空调的过程中偶尔也会出现各种各样的问题,比如说,空调开机显示E3的这种情况。一般我们遇到这种情况的时候,只需要对照着使用手册,找到E3代码表示的故障含义,然后有针对性的进行排查和维修,很快就能解决问题。通常情况下,空调显示E3故障,代表的意思是过压,欠压保护。而出现过压,欠压保护,通常是以下几种原因。
一,制冷剂不足。我们需要检查一下制冷剂是否不足,然后适当添加制冷剂。之后重新开机测试,看故障是否解决。
二,可能是空调的散热器,过滤网长时间未清洁,上面堆积了大量的灰尘异物,导致散热不足,散热效率低,触发欠压保护。这个时候需要把过滤网拆下来进行清洗,同时清洗一下散热器,然后吹干,装回去重新开机测试。
三,如果以上都没问题,接下来需要从空调内部排查原因。我们需要先确认是内机还是外机的原因,具体操作如下:拆开空调外壳,把主控制板上的LPP插头和主板上的零线进行短接,观察一下室内机是否正常运行,如果正常,说明大概率是室外机的故障,需要对室外机进行排查。主要排查室内外机连接线,接插头和低纳没压开关。用万用表将室外机的LPP保护先线和零线短接,如洞穗纳果阻值为零,说明故障在低压开关上,低压开关出现故障一般比较难修理,费时费力,建议直接更换新的,也花不了多少钱。如果阻值正常。就说明是线路出现了问题,需要用万用表将电路板上的各个电子元器件进行短接,根据其阻值变化确定电子元器件是否损坏,特别是电容。如果电子元器件有损坏,建议直接更换电路板,因为电子元器件的更换同样比较麻烦。
通过以上排查,一般都能找到故障原因,外部故障比较容易解决,空调内部线族消路和主板排查比较复杂,建议找专门的维修人员解决。
二、科龙空调官方客服电话-—全国各区售后服务维修
科龙空调售后服务电话号码查询|24小时各点服务电话热线
科龙空调服务中心24小时热线维修咨询电话
科龙空调官方客服电话:400-017-1110(温馨提示点击该号码即可拨打)
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服务区域:市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。
一、科龙空调外机不出水什么原因
1、空气湿度
空调外机不出水是什么原因,空气的湿度也是影响空调外机不出水的一个原因,因为空调在制冷的时候,导风板出很冷,这样室内的空气在那里会形成水滴,多了就从外机排水管排出了,尤其是高温潮湿的时候,或下午的时候,外机排水是最多的。
2、内机连接管
还有一个原因就是空调内机的连接管出现了问题,或者是堵了,所以排不出去了,这时可以看内机是否漏水,如果漏水就是这个问题,如果不漏就是室内空气干燥,内有形成水滴,不排水正常。
3、出水管高度
安装空调的时候,空调管的位置也是非常关键的,如果说有出现不排水的情况可能也是因为空调排水管的为主是内高外地的话也是没有办法排水的,遇到这样的情况也是会导致水管堵塞的情况。
4、空调温度
空调在工作的时候,外机不能正常的工作,并且空调的温度设的比较低的话,也是会有空调不排水的情况,而空调的温度在设定的时候是不可以不断的更换室内的温度,这样也是会对空调的压缩机造成很大的影响的。
二、空调外机不出水怎么办
1、在空调开机短期,空调外机不出水,或者不排水那是正常的现象,不用担心,只需要等待一段时间就好。
2、看遥控器设定状态:应设定制冷或除湿状态,看看是不是调错了。
在制冷设定状态下:
1、在制冷设定状态下看外机是否在工作,如果不工作的话可能设定温度过高,这时是不会有水排出的;若工作(压机工作),可能是工作的时间短(产生的冷凝水少,不足以往外排)
2、如果外机工作,可能是系统无氟不制冷产生不了水;在除湿设定状态下:一般在工作一段时间后,室内湿度降低,空气干燥,达到除湿效果后外机停止工作,这时就不会有水往外排了。
三、科龙空调外机怎样保养
1、空调器室外机避免安装在靠近油烟排放的环境使用,否则会造成室内外机的换热器吸入大量的高浓度油烟以及灰尘附着在换热器上,严重地影响了空调的制冷制热温度的调节效果,使空调无法正常工作,并出现压缩机过热保护。
2、空调器室外机安装或使用的环境周围。不要靠近在可燃性气体或腐蚀性气体、化学性等有害性气体、易泄露的地方,以免气体泄露引起火灾。不要在易燃易爆和腐蚀性气体环境中使用。造成空调的损坏。
3、使用年限较长的空调,还应注意室外机风扇的运行噪音,必要时要加润滑油的,因为风扇的运行环境比较恶劣,轴承的润滑油容易干涸。
4、应在空调使用工作时保持室外机的清洁干净,特别是热交换器(散热片),如果太脏会影响工作效率,最好用自来水管冲洗干净,或者用长毛刷沾水上下刷洗干净。
5、室外机裸露操作阀滴水,空调器在工作时,管路中制冷剂温度较低,从而使空气水分发生冷凝,产生冷凝水,属正常现象。
到此,以上就是美滋味百科小编对于科龙售后服务电话是多少的问题就介绍到这了,希望介绍关于科龙售后服务电话是多少的2点解答对大家有用。
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