大家好,今天美滋味百科小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物流异常提醒怎么解决的问题,于是小编就整理了3个相关介绍物流异常提醒怎么解决的解答,让我们一起看看吧。
物流异常提醒还能拿到快递吗?
提醒异常有一些也是可以收到货的,只是收到货的时间长短问题。显示异常要么是货品联系不到收货人,才会有的。你可以主动联系物流免得货品有存在丢失的情况存在。顺便也可以督促物流快速到货时间。所以提醒异常的话需要自己及时的去联系物流公司。
菜鸟裹裹物流异常提醒该怎么办?
1.在手机上打开菜鸟裹裹应用,点击主界面右下角的我选项卡。
2.然后在打开的页面点击右上角的设置图标。
3.这时会打开菜鸟裹裹设置页面,点击新消息的通知设置项。
4.接下来点击页面中的消息模式选择菜单。
5.然后在打开的页面找到包裹异常设置项。
6.点击设置项后面的开关,把它设置为打开状态就可以了。
快递异常怎么处理?
出现物流异常有很多种原因,揽件异常、中转异常、签收异常。
如果我们购买的产品还没有物流信息,就提示物流异常。这说明是揽件异常,需要我们直接联系卖家,咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。
产品在运输中出现异常,因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达,可自己拨打物流公司客服查询原因,也可以找卖家,让卖家直接与物流公司沟通。
还有一种就是签收异常,在物流信息上看着物品已经到达目的地,但是没有给派送。可能是送货地址与实际收货地址不符,联系不到收货人等原因,这时候我们根据物流更新的派件员电话方式,直接打电话询问原因,让派件员送到目的地即可。
快递显示包裹异常处理方法:
1、首先确认物流所属公司是哪家,打电话确认物流在哪里,询问物品是否损坏。
2、根据物流更新的派件员电话方式,直接打电话询问原因3、可以主动联系服务商防止物品损失,看地址是否弄错。
4、当然也可以退回重发,比较保险,最主要是知道包裹在何地,确认完好未丢失就好。
5、看看手机是否有未接电话,有可能是未接电话导致的。
到此,以上就是美滋味百科小编对于物流异常提醒怎么解决的问题就介绍到这了,希望介绍关于物流异常提醒怎么解决的3点解答对大家有用。
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