北京一卡通客服人工服务⎛⎞北京一卡通客服人工服务几点上班

大家好，今天美滋味百科小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于北京一卡通客服人工服务的问题，于是小编就整理了3个相关介绍北京一卡通客服人工服务的解答，让我们一起看看吧。

1. 北京市政交通一卡通怎么查余额？
2. 北京一卡通多扣费怎么追回？
3. 北京地铁卡丢了怎么办？

北京市政交通一卡通怎么查余额？

可以通过以下几种方式查余额：

1. 在自助售卖机上刷卡，选择查询余额，即可显示余额。

2. 在北京市政交通一卡通官方网站或APP上登录自己的账户，在个人中心可以查看余额。

3. 拨打北京市政交通一卡通客服热线（95539），按照语音提示查询余额。

4. 在北京市地铁、公交、轨道交通等车站的自助查询器上刷卡，查询余额。

5. 在指定的银行自助查询器上刷卡查询余额。

值得注意的是，北京市政交通一卡通在使用期限和余额均有一定的限制，需定期充值和使用，避免过期和封卡。

打开微信,搜索微信公众号北京市政交通一卡通。

点击进入公众号后,单击关注公众号按钮。

进入微信该微信公众号后点击我的卡通,选择交易查询按钮

然后就可以看见一卡通的交易明细和余额了

北京一卡通多扣费怎么追回？

已经出现多次扣费的用户请拨打（010）96066北京一卡通客服电话处理，向北京一卡通客服提供给手机中显示的一卡通卡号，提供出现错误扣费的时间点，一卡通客服记录后会去后台查看扣费记录，查到之后会向公交卡公司核实，核实完毕之后会电话回访，告知你多扣费金额，提供银行卡卡号，多扣费费用会打到你提供的银行卡内。

北京地铁卡丢了怎么办？

1、如果发现自己实名制的公交卡找不到后，先不要着急，仔细找找，确定是不是真的丢失，因为一旦挂失后就不能解挂。

2、如果发现公交卡确实丢失了，可以拨打城市一卡通客服电话进行挂失，挂失时需要输入身份证号和办卡时的设置的用户卡密码，输入完成后即可挂失成功。

3、然后会返回12位的挂失凭证，需要用纸笔记录下这12位数字并妥善保存，用于现场挂失办卡用。

4、电话挂失完成后，接下来需要失主本人带着身份证和12位挂失凭证号，去就近的网点补办新卡，补卡的工本费为18元，一般旧卡的余额会在新卡补办成功24小时后转入新卡。

到此，以上就是美滋味百科小编对于北京一卡通客服人工服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于北京一卡通客服人工服务的3点解答对大家有用。