大家好,今天美滋味百科(http://meizwei.cn)小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于苹果在线客服的问题,于是小编就整理了4个相关介绍苹果在线客服的解答,让我们一起看看吧。
iphone官网有售后服务吗
苹果官方售后是很靠谱的,你购买的手机可以在当地的直营店进行售后,也可以在授权店进行售后,相比授权店,笔者更推荐直营店但是直营店要在大城市才会有,直营店的服务放心,而且经验是其他店不能比的,售后相当的完善,苹果官方售后没问题。
苹果官方维修怎么预约
1.登录苹果官网:点击右上角"技术支持"。
2.在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。
3.在上步跳转页面点击链接“前往AppleStore零售店”。
4.进AppleStore零售店网页右上角点击“预约服务”。
5.在预约页面选择所在区域的零售店,预约的活动类型选择GeniusBar。选择完成后点击按钮“下一步”。
6.下面是需要登录AppleID了,账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。
7.选择需要服务的设备类型,比如Mac。
8.选择想去的时间,只能提前3天预约。选择完后点击按钮“下一步”。
9.预约成功,按预约的时间前往店里即可。
苹果官方维修预约方法如下
第一步:点击桌面“设置”图标。
第二步:打开“通用”,选择“关于本机”。
第三步:在该界面下即可看到序列号。通过该序列号,即可到苹果官网进行预约维修。通过苹果官网预约的操作:
第一步:打开浏览器,登录中国苹果官网。
第二步:点击页面顶部的“技术支持”。
第三步:点击“查看保修状态”。
第四步:输入机器的序列号,选择“安排维修”。
第五步:预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
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苹果客服中心什么时候上班
苹果公司的人工客服工作时间是:周一到周五:早九点-晚九点;周六、日:早九点-晚六点。打苹果客服接人工服务方法步骤如下:
1、打开iPhone的电话,进入拨号键盘。
2、按键 拨打苹果客服。
3、 按住“*”号键保持1秒钟,会发现打出了“,”。
4、以同样的方式打出两个“,”,打出1,再打出两个“,”,打出“0”。
5、 然后直接按出拨号键发送出去,就可以等待人工客服的接入了。
网上买的苹果手机可以去苹果售后服务吗
正规售卖点都是可以去苹果售后检测的,如果是官网购买带手机就可以了,买国行的可能需要带起保修卡,购机凭证和包装盒。
人为损坏是不予保修的。苹果售后服务: 苹果将保留维修时被更换的零件或产品作为自己的财产,而更换后的零件或产品则成 为您的财产。被更换的零件和产品通常可以维修,并且苹果可以有偿更换或维修。若相关法律要求苹果将被更换物品退还给您,您同意支付苹果该被更换物品的零售价格和运费。服务排除和诊断费。在法律允许的范围内,苹果可能如以下“国家差异条款”所 述,向您收取诊断费。顾客的责任,您必须遵循苹果提供的装运和包装指示。如果由于您未能遵循指示产品或零件遗失或损坏,您须承担责任。正规售卖点都是可以去苹果售后检测的,如果是官网购买带手机就可以了,买国行的可能需要带起保修卡,购机凭证和包装盒。
人为损坏是不予保修的。苹果售后服务: 苹果将保留维修时被更换的零件或产品作为自己的财产,而更换后的零件或产品则成 为您的财产。被更换的零件和产品通常可以维修,并且苹果可以有偿更换或维修。若相关法律要求苹果将被更换物品退还给您,您同意支付苹果该被更换物品的零售价格和运费。服务排除和诊断费。在法律允许的范围内,苹果可能如以下“国家差异条款”所 述,向您收取诊断费。顾客的责任,您必须遵循苹果提供的装运和包装指示。如果由于您未能遵循指示产品或零件遗失或损坏,您须承担责任。到此,以上就是美滋味百科小编对于苹果在线客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于苹果在线客服的4点解答对大家有用。
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