中国电信投诉「中国电信投诉最有效的投诉电话已更新」

电信投诉电话是：400-881-0000。大家口语中经常说的电信指中国电信，中国电信是中国三大运营商之一，同时也是全球十大运营商之一。中国电信作为中国特大型国有通信企业，中国最大的综合信息服务提供商。

大家好，今天美滋味百科小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于中国电信投诉的问题，于是美滋味百科小编就整理了4个相关介绍中国电信投诉的解答，让我们一起看看吧。

文章目录：

电信投诉电话是多少号码
中国电信投诉电话
中国电信投诉最有效的投诉电话
投诉电信最好的方式

一、电信投诉电话是多少号码

电信投诉电话是：400-881-0000。大家口语中经常说的电信指中国电信，中国电信是中国三大运营商之一，同时也是全球十大运营商返埋慎之一。中国电信作为中国特大型国有通信企业，中国最大的综合信息服务提供商，拥有全球最大固话网络和中文信息网，提供电话业务、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务、国际及港澳台通信等多类综合信息服务。
服务特点：
1、持续性：电信服务是建立一种不间断的交流平台，交流的需求随时产生，信息服务即使在客户不需要服务时也应一直处于待命状态。电信服务是建立一种不间断的交流平台，交流的需求随时产生，信息服务即使在客户不需要服务时也应一直处于待命状态。
2、外部性：电信的普及率与其价值呈正相关。电信服务的整体价值大于各部分总和。电信的普及率与其价值呈正相关。电信服务的整体价值大于各部分总和。
3、统一性：电信服务和技术液手必须使用统一的标准，必须保证接口的相容性。
4、自然垄断性：这是由于电信产业沉淀成本巨大，不宜重复投资。因此其基础服务不宜充分竞争。
5、成本递减性：电信服务的边际成本趋于零，所以电漏敬信客户足够多后其合理收费办法应当为租费，与占用线路的时间和距离无关。按照时间和距离来收费是传统工业的偏见。

二、中国电信投诉电话

中国电信投诉电话:10000。

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，返毁培集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被漏唯叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。

中国电信卫星电话业务

2020年1月10日，由我国自主建设的第一个卫星移动通信系统——天通系统，正式面向全社会提供服务。

天通卫星移动通信系统已经实现对我国领土、领海的全面覆盖，可广泛应用于海洋渔业、应急救援等多个场景，在服务区内，用户可以使用话音余耐、短信、数据通信及位置服务。

除了手持电话外，还有车载终端、天通猫等多种终端类型，用户也可以通过自己的手机应用直接连接终端、实现卫星通信，目前，该系统由中国电信独家运营，号段为1740，用户在线上或部分线下营业厅可以申请办理。

三、中国电信投诉最有效的投诉电话

中国电信投诉电话是10000和4008810000。

若大家在和10000人工客服协商沟通后，仍没有将问题解决，可以拨打电信总部的投诉热线“400-881-0000”，找客服人员讲述存在的问题。

另外拨打“12315”消费者投诉举报热线寻求解决。各位直接打“区号+12315”热线进行反馈或者是举报。当然还可以直接在【全国12315平台】进行对中国电信的投诉。

企业文化：

中国电信企业标志于2008年设计，中国电信的企业标识整体造型质朴简约、线条流畅、富有动感。以中国电信的英文首个字母C的趋势线进行变化组合，似张开的双臂，又似充满活力的牛头和振翅飞翔的和平鸽，具有强烈的时代感和视觉冲击力。

传递出我们的自信和热情，象征着四通八念链渗达，畅通、高效的电信网络连接着每一个角落，服务更多的用户；表达了我们“用户至上、用心服务”的服务理念，体现了与用户仔脊手拉手、心连心的美好情感。

同时，也蕴含着企业全面创新、求真务实，唤答不断超越的精神风貌，展现了企业与时俱进、奋发向上、蓬勃发展，致力于创造美好生活的良好愿景。经纬度的两个C，象征着中国电信国际业务的布局，而且通过黄金分割方法的运用使得整个标志在动感中又具有沉稳属性。

四、投诉电信最好的方式

投诉电信最好的方式有：通过拨打电信集团总部的客服热线投诉、通过拨打12315申诉热线进行投诉、拨打工信部服务热线寻求帮助。

1、通过拨打电信集团总部的客服热线投诉，若各位判吵已经与10000客服人员进行过交流后，仍然无法妥善解决问题，可以拨打电信集团总部的客服热线，向客服人员讲述所遇到的问题。

2、通过拨打12315申诉热线进行投诉，用户直接打区号+12315服务专线进行反馈或是举报。当然还可以直接在全国12315平台投诉电信。

3、拨打工信部服务热线寻求帮助，大家可尝试打工业和信息化部服务专线12381向相关人员帮忙处理，12381人工接听的工作时间为法定工作日的早上9点-下午5点。

综合应用

1、号码百事通

是中国电信基于号码信息服务所提供的一系列增值服务，为大众客户提供衣食住用行等方面的一种便民信息服务，客户只要拨打业务接入号码启冲凳114/118114，就可以获取诸如餐饮、旅游、指路、订房、日常消费品等生活信息服务悄旅。通过号码百事通将企业用户登记的企业基本信息、服务范围及产品信息等推荐给大众用户，可以帮助企业提升知名度和发掘商机。

2、新视通

通过异地间图像、语音、数据等信息的实时交互远距离传输，实现多媒体视讯会议的通信服务业务。适用于集团客户在不同地方的分支机构召开会议，或者集团客户对应部门间的部门会议，也可用于政府部门系统内部的会议，以及远程教学、远程培训、远程医疗、楼宇保安监控、异地调度指挥和新闻发布广播等场合。

到此，以上就是美滋味百科小编对于中国电信投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于中国电信投诉的4点解答对大家有用。