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疫情下的旅游企业该如何呢
在疫情情况下,旅游业应该从以下方面入手:
1.调整心态,利用疫情期间加强内部学习和培训,培训员工提高自身服务水平和能力。
2.找准市场定位,尽量开发一些政策允许的近郊游,省内游,多去一些空旷的地方,亲近大自然的景点,避免人群聚集场所。
3.开辟一些旅游产品的直播和代购的销售模式,把一些当地景区农特产品在绝对保证质量的前提下,用良心价格销售和回馈老客户,开辟新客户,用良好的口碑赢得一片新天地。像近期郑州开发出来的旅游模式"孟婆汤"就吸引了大批游客,炒热了市场。
总之,在疫情困难时期,旅游业要开辟思路,多一些创新方式方法,尽量减少损失。
1.归类产品。长线、短线、中线旅游,排序经典与小众线路,优化重组,满足顾客个性化需求。
2.客户梳理。每个人都有旅游的需求,租车、自驾、跟团,各不相同,及时跟进,发现需求,创造需求。
3.抓大不放小。大单子不放弃,小单子练手,只要有利润就做,要有地摊精神。
4.练兵备战。练团队,备知识,打小仗,集小胜,得大胜。
5.降费用。
今年的疫情席卷全球,各行各业都受到了影响,不当当是旅游业,不过其他行业都已经逐渐处于复工的状态,唯独旅游业迟迟没有动静,这也是没有办法的事情。
疫情没有结束,以旅游业为主的企业都面临很大的生存压力,没有游客就没有收入,甚至有一部分的旅游企业都倒闭了,从业人员都处于失业的状态,这给其余企业敲响了警钟,有的企业裁员自救,有的企业转型带领员工从事其他行业,总之怎么能使企业活下去,能使员工不失业就怎么来,因为这个时候面临企业生存的考验,不得不采取一些措施。
国家也知道旅游行业面临前所未有的困难,旅游业在做好疫情防控方面,也适当的给予旅游业的一些便利,有序地开放一部分旅游景区,开放室内旅游区域等等。
旅游企业可以趁着这段时间多宣传一些旅游方面的知识,推出一些另类的旅游文案给游客,举办旅游打着活动,充值的金额越大旅游优惠力度就越大吸引游客,回收一部分资金缓解生存的压力。
疫情下旅游企业从两方面着手渡过低落期:1、减少开支。节约不必要的开支。2、增加收入。从多途经入手。提升服务质量,吸引客户;开展个人游、小团游,可网上预订预约,上门接送;要做好旅游后客户反馈,持续改进服务;与旅游区精准街接,杜绝进推销商品区;为有购买景区货品客户提前沟通登记,可与景区卖点网上购买,杜绝欺诈现象,把时间留给观赏游览景点。
沉着应对 静待花开
疫情下的旅游企业该何去何从呢?这是摆在我们旅游人面前,尤其旅游企业面前必须面对的问题!首先我们要沉着应对!突如其来的世界大流行病席卷全球,现在除隔离,治疗正常手段外还没有更好的办法。我们旅游企业首先保障自己员工的安全健康,留得青山在不怕没柴烧!只要我们还都健在,所有问题都会得到解决的!然后我们企业管理层和业务人员以及一线的导游司机等都要沉下心来,把这些年企业管理经营过程中遇到的问题和好的经验进行总结,然后创新!业务人员要总结以前的工作,学习业务方面知识,提高业务水平!导游和司机同样需要总结,学习,提高自己!千万不要慌,要冷静,要沉淀,要总结,要学习,要提高!做好沉着应对,然后就要静待花开了!没有过不去的坎,疫情早晚会过去的,“非典”时期旅游行业受到严重打击,“非典”过后旅游异常火爆!大家要有信心!一切都会好起来的!
想加盟旅行社,有什么途径渠道吗
疫情影响,旅游市场不太好,过来人提示现在慎入。
如果确定要加盟,要加盟品牌硬的有实力的,比如携程线下门店(共三个品牌携程、去哪、百事通),或者其它国有或其它当地有实力品牌。疫情后没关门的,网上查一下口碑资质,然后自己走几个加盟店了解下,看自己情况投资下菜碟。
不过现在投资什么都有风险,旅游加盟店也要考虑好闭店倒闭的后果,如果能承受,那就大干一场吧!
加盟渠道直接打电话问总部就行了,加盟条件每个地方都不一样,不过都有负责加盟的专员,联系上咨询好,做决定加盟就可以了。
另外加盟协议签完后,交保证金加盟管理费后就是选址装修验收开业了。
旅游企业目前情况下该怎么办
2021年旅行社如何破茧重生?跨境电商与直客会员体系是两大助力
受疫情影响,出境游已经停滞一整年,国内游暂停了大半年。近期疫情出现反扑趋势,原本快速恢复的国内游又受阻碍,旅游业想要彻底恢复还需要很长时间。面对疫情,“活下来”成了旅游众多企业最重要的目标。
其中,免税业务成为旅行社去年的“救命稻草”之一。前有海南离岛免税购物限额从每人3万元提高至每人10万元,后有王府井获得市内免税牌照。发改委、商务部等23个部门又联合发文,进一步完善免税业政策,建设一批中国特色市内免税店。
展望全球,中国人海外市场消费体量巨大,中国消费者是亚太地区免税业主力军,免税业未来潜力可期。
国旅环球旗下国旅环球购长期运营邮轮免税店,旗下主要运营丽星邮轮双子星、双鱼星号免税店。2019年,邮轮免税店营业额1.5个亿,服务游客约25万人次。
公司依托丽星邮轮免税店及官方货源渠道,采取线上线下同步销售模式,为顾客提供更好的购物体验。公司运营国际主流品牌,所有商品均为原装进口,符合相关法律法规,保税区发货全程溯源。拥有完整的仓储物流供应链,完整的采购链,100%正品,所有的商品直采直供。
国旅环球分公司共享集团优质资源
可进行跨境零关税商品资源分享+分销或线下合作开展跨境零关税展示店
不需要离岛机票,仅需要身份证即可购买
甄选全球好物,几千款跨境0关税的商品
轻松开启跨境电商之路后疫情时代
国旅环球与旅行社共谋新路,共赢未来。
- 线上OTA
国旅环球购线上开展零售兼批发业务,与京东国际、网易考拉、抖音等平台开展合作。旗下“国旅环球购”商城小程序为会员提供线上分销平台。
平台拥有丰富多样的全球大牌商品,比如雅诗兰黛、兰蔻、雪花秀等;多重星品礼遇、大牌折扣,优惠多多超高性价比;完善的商城服务,凭身份证即可在商城平台下单,品质物流送货到家,享受便捷跨境商品购物体验。
- 线下展示店
国旅环球购积极探索与知名酒店合作,开设跨境零关税商品购物展示店,为酒店及顾客提供更便捷的跨境购物体验。
跨境零关税展示店内,顾客可现场查看产品相关信息并感知具体商品,选中后在商城下单,填入身份证号和收货地址立即购买。线上购买、速度清关、海关监管、保税直发、正品保障,品质物流,只为提供更便捷的跨境商品购物体验。
2020年,10月与三亚顶级七星国际酒店三亚·亚特兰蒂斯酒店达成合作,开设了第一家跨境零关税商品购物展示店。店内游客争相购买,现场十分火爆。
2020年,12月国旅环球购位于三亚康年酒店的展示店正式开业。
2021年1月,国旅环球购位于三亚阳光大酒店的展示店正式开业。
国旅环球购以独特的优势,不断开设线下展示店,提供世界大牌美妆商品,直采直供,所有商品100%正品保证。
国旅环球分公司享有集团优质资源,轻松开启跨境零关税商品业务。
01、无需机票 不用排队
顾客不用出国,也无需去海南,展示店看货,商城下单就能轻松海购全球,省心省力。
02、高性价比 直采直供
公司依托丽星邮轮及官方货源渠道,商品均为原装进口,全球货源直采直供,跨境0关税,高性价比。
03、海关对接 货源可溯
商品原装进口至海南保税区,正规海关报关清单,“海关三单比对”清关出库,货品溯源可查。
04、严控仓储 无需囤货
严格把控仓储物流环节,海南综合保税区(与中免、海免同一个)存储货物,保税区发货。
04、顺丰到家 物流保障
公司所有订单均由顺丰发货,品质物流,快速即达,采用国旅环球购专属包装。
一个人走得快,一群人走得远。疫情之下,旅行社如何破茧重生,国旅环球分公司合伙人开辟新道路。分公司不仅享有集团优质跨境零关税商品资源,更有“国旅”品牌加持,深受市场信任;集团独有“享梦游”、“老友汇”会员体系,15万+旅游优质会员。此外,集团独家的邮轮资源,待邮轮业恢复后可开拓“邮轮+旅游”产品……大品牌引领大未来,破茧重生方能飞翔天际。
从0到1,旅行社打开直客的渠道,只需这样做
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目前已拥有享游达人15万余名
享梦游服务全国市场
现已开设门店场地遍布12省市
力图在全国遍地开花
享梦游拥有达人踩线、时代青年游学计划、享梦游来了三大旅游产品。十数万享游达人,需要丰富多样的旅游产品。
享梦游第四季度会员持续增加
全国享游达人新增3万多人
全国城市合伙人新增1千多人
我们的旅游会员会越来越多
这是一个庞大的私域流量池
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目前在华南和华东有较好口碑
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