1、我们打开京东APP后,首先点击右下角我的,再点击我的订单。2、找到要退货的商品,然后点击一下退换/售后。3、随后点击申请售后。4、接着点击退货。
大家好,今天宏思瑞号小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东退货流程的问题,于是宏思瑞号小编就整理了5个相关介绍京东退货流程的解答,让我们一起看看吧。
文章目录:
一、京东退货如何操作流程
其实京东退货的步骤很简单,不过还是有些小伙伴不清楚怎样退货,接下来我就演示一下具体的操作步骤吧,希望能够帮助到你。(演示版本:京东11.1.0)
1、我们打开京东APP后,首先点击右下角我的,再点击我的订单。
2、找到要退货的商品,然后点击一下退换/售后。
3、随后点击申请售后。
4、接着点击退货,按提示操作即可退回此商品了。
京东退货操作流程是:
1、电脑上申请操作步骤
登录京东网站,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修、退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
2、在手机上的申请方法
打开京东APP客户端,点击我的,选择退换、售后,再选择申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
二、京东商城退货的具体操作流程是什么?
一、京东退货步骤如下:
(1)打开京东APP。
(2)进入京东首页。
(3)点答击右下角我的。
(4)点击我的订单。
(5)点击需要退货订单。
(6)点击申请售后。
(7)点击已售后申请返修/退换货。
(8)进入退货页面。
(9)点击选择申请原因。
(10)选择申请退货原因。
(11)输入退货原因信息专上传凭证。
(12)选择退款方式退货返回方式。
(13)点击提交等待审核即可。
二、京东退换货服务说明:
1、外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。
2、关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。
3、关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。
4、如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,
三、京东退货流程是什么
京东怎么退货流程?在京东中,如果我们不想要一个商品,那就可以通过退货来操作,那么京东中退货有哪些操作呢?今天小编就来给大家介绍一下京东退货流程,如果还有不清楚的小伙伴,接下来就和小编一起来看看吧!
京东退货流程
1、打开京东软件,然后点击右上角的【我的订单】;
2、找到订单之后,就可以点击订单后面的退货处理;
3、然后在点击申请,填写申请原因,就可以等待客服的回应了。
京东|
四、京东退货流程,详细点
退货流程如下:
1、登陆京东账号后,点击右上角右边的我的订单。
2、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7、等待京东收到货物后处理好了直接退回京东个人账户中。
扩展资料
2013年5月6日,在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。
京东商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。
参考资料:
五、京东申请退货退款怎么操作流程
京东是一家大型的电商平台,提供了丰富的商品选择和便捷的购物服务。但是,有时候我们可能会因为各种原因需要申请退货退款。下面就介绍一下京东申请退货退款的操作流程:
1. 登录京东账号并进入“我的订单”页面。
2. 找到需要退货退款的订单,并点击“申请售后”。
3. 在弹出的页面中选择需要申请的售后服务类型,比如退货退款、换货等。
4. 根据页面提示填写相关信息,包括退货原因、退款金额等。
5. 提交申请后,等待京东客服审核。
6. 审核通过后,京东会提供用户退货的地址和注意事项。
7. 用户将商品按照要求寄回给京东,并填写好退货单。
8. 京东收到退货商品后会进行检验,确认无误后会给用差困户退款。
需要注意的是,不蚂纯同的商品和售后服务类型,退货退款的操作流程可能略有不同。在申请虚物念退货退款前,建议用户先了解清楚相关的政策和流程,以免出现不必要的麻烦。同时,保持良好的沟通和合作,可以更加顺利地进行退货退款流程。
到此,以上就是宏思瑞号小编对于京东退货流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东退货流程的5点解答对大家有用。