跨境电商运行主要环节如下:一般来说整个跨境电商活动过程中包含以下几个环节:平台选择,产品选择,编辑上架,推广营销,采购发货,收货汇款。商品在出口国被生产商或制造商上线并展示于跨境电商企业的平台上。
大家好,今天宏思瑞号小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于跨境电商的运作的问题,于是宏思瑞号小编就整理了3个相关介绍跨境电商的运作的解答,让我们一起看看吧。
文章目录:
一、跨境电商运行主要有哪些环节
跨境电商运行主要环节如下:
一般来说整个跨境电商活动过程中包含以下几个环节:平台选择,产品选择,编辑上架,推广营销,采购发货,收货汇款。
商品在出口国被生产商或制造商上线并展示于跨境电商企业的平台上。一旦用户选定产品,决定下单并完成购买支付后,跨境电子商务出口方便会将商品交付给相关物流企业进行投递。经过两次(出口国和进口国)海关通关商检后,商品最终被派送到企业或消费者手中。
也有的跨境电子商务出口方会直接与第三方综合服务平台进行合作,约定第三方综合服务平台代办支付之后的工作,从而完成跨境电子商务整个交易的过程。
跨境电商企业平台分为平台式跨境电商和自营式跨境电商。
平台式跨境电商,分为统合平台式电商和垂直平台式电综合平台式电商有着多而全的平台化运作,主要参与主体为内贸电商巨头(阿里巴巴旗下各平台、京东全球购、洋码头等),利用自身强大流量优势为平合引流,包括B2C和C2C两种模式垂直平台式电商(海蜜全球购、美丽说HIGO等)目前参与者有限,主要集中在服饰美妆垂直品类,多为C2C模式
直式跨境电商,分为绕合自管式电商和垂直自式电南,有综合自营式电商(网易考拉、小红书、达令、 Amazon海外购等)拥有较为丰富的商品和资金资源,部分电商经过一段时间的发展,会由自营式逐渐向平台式电商模式演进。
垂直自营式电商围绕母婴、美妆等垂直品类或垂直人群进行电商的选品和销售,大部分为自营B2C(唯品会、蜜芽、聚美极速等),有少量MC(麦乐购等)部分作为品类的补充。
二、跨境电商怎么操作流程
跨境电商的操作流程一般包括以下几个缓颂液步骤:
1.选择合适的平台:选择合适的跨境电商平台进行销售扰物。如亚马逊、eBay、速卖通、Wish、京东全球购等。
2.注册并开店:注册平台账号,按照平台要求完成店铺开设,设置店铺信息、货品展示、售后服务等。
3.寻找供应商:通过搜索引擎、展会、社交媒体等渠道寻找合适的供应商,确保产品符合本地市场的需求和标准。
4.选品采购:选择合适的产品,下单采购,注意与供应商协商好价格樱燃、付款方式、交货期等细节。
5.商品管理:完成商品上架、描述、定价、物流、库存等管理工作,确保货品信息准确、实时。
6.推广与营销:通过广告投放、社交媒体、口碑推广等方式吸引潜在客户,提高销售额。
7.订单处理:处理客户下单,确认订单信息,及时处理订单变更、退款等售后服务。
8.物流配送:选择合适的物流方式,确保货品准时、安全地送达客户手中。
9.客户服务:提供良好的客户服务,包括快速回应客户的咨询、建议和投诉等。
10.财务管理:注意记录好销售、采购、运费等费用,及时核对账单,确保财务流程清晰、透明。
以上是跨境电商的一般操作流程,具体的操作细节还需根据实际情况进行调整和完善。希望这些对您有帮助,谢谢。
三、了解跨境电商运营模式分析跨境电商的运作模式
一、M2C模式
代表公司:天行迹猫国际、洋码头。
概述:两家公司体量不一样,但是本质上都是以商家入驻平台,交易由商家与消者带档费者自己进行,通过平台解决支付和信息沟通。
优点:
模式轻、投入低,虽然没有盈利模式,但是由于跨境本身的特殊时效性,现金流的周转期非常长,手上可以沉淀大把现钞,怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的实际就是成交量,无所谓赚不赚钱。
京东10年亏本,还是上了市,认为电商靠卖商品赚钱,那就是外行人了。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大,降低所有中间环节,这才是电子商务的本质。
缺点:
无盈利点;对商品质量无法控制;售后服务差,跨境纠纷毕竟和国内不同,一旦有问题,退换货是个非常麻烦的事情。
做平台有一件事情是必须要做的,那就是解决供应链,虽然电商本质就是要解决供应链,但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解决供应链,跨境可没有一家做得成熟。
所以天猫、洋码头都会自己建仓,打造物流,洋码头甚至有自己的转运公司,解决供应链的问题。的确,平台就是要解决供应链。
建议:平台模式门槛放在这里,如果现在还有人想走平台的路线,就有点迟,除非你的运营团队和天猫一样牛,你的供应链解决方案有几大快递的运作能力。要不然,还是不要碰为好。
二、C2C买手模式
代表公司:全球购、洋码头扫货app、街蜜等。
概述:无可非议,洋码头是第一个做扫货app的,后面来的都是抄它的,有几家的app连界面都抄袭的一模一样。当然一开始抄袭,后面都开始自己发展自己的方向。例如:街蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线。
优点:
相对商家而言,买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前,买手模式是最合适做平台的。
Sku的问题解决容易,另外买手自己也会将自己的圈子的客户引入平台,帮助平台营销。做得早的话,更是容易抢占山头,早期淘宝就是最好的例子。如果一开始就做商家,绝对做不起来,只有靠小C才能慢慢过度到商家。现金流沉淀大。
缺点:
管理成本高,售后客诉量巨大;假货太多;后台功能如果做得不好,容易流失买手;物流时效性无法控制;同质化竞争过于激烈,商品重复太多;纯app的界面展示有限,会造成大量冗余信息,能否有效阻止好商品信息的展现是个需要思考的问题;无盈利模式。
三、B2C模式
代表公司:京东、顺丰、各种传统行业转型做跨境的企业。
概述:越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列,竞争可谓是异常激烈,B2C可不是一般的小家伙们可以做的,资金、团队、货源、物流,少一个环节都不行。
强烈奉劝各位想做这个模式的跨境电商的创业者想想清楚,如果你是传统进口贸易的,你可要当心,电子商务的运作和传统企业根本不是一回事,上面4样东西在跨境B2C领域缺一不可。
如果你是电商从业者,很遗憾,上面4个少一个,你依然无法成功。跨境和国内电商不同,要解决的问题太多,你不光要做好本土的电商运营,你还要解决物流仓储,货源采购,以及需要庞大的良性现金流,这些根本不是普通人能具备的。
优点:
采购价格低,所以容易以便宜的价格吸引消费者,因为跨境海淘的本质就是“我要既便宜又好的商品”,便宜是很重要的一个特质商品质量容易把控,售后难度不高,客诉率不高。由于物流统一,相对的在时效上更容易的去控制,以最短的时间到达消费者手里。由于有足够的资金支持,在品类上又可以横向铺的很开,比较容易丰富产品线。
缺点:
很烧钱。盈利微薄,虽然有商品的利差,但是由于人员成本,物流成本,货款上面的资金过高,所以导致其实能够作平已经是非常强悍了,初期基本是靠烧钱抢市场的。模式过重,门槛太高,所以可能是跨境电商未来阶段的模式,而不是现在适合去做的,只能由成熟的电商去做,创业者绝对不要去碰B2C。
四、特卖会模式首乱
代表公司:唯品会、考拉海淘。
概述:考拉是网易系的电商项目,丁老板终于瞄准了一个进入电商领域的契机,观察了下他们的电商模式,发觉整个切入点还是很不错的。
网易虽然不是传统电商公司,但是由于拥有庞大的现金,庞大的用户流量,以及在网易这个上市公司的背景,无论在国内清关物流环节,还是在海外采购货源的优势,是除了天猫、京东、以及唯品会以外,最强悍的公司了,跻身第一梯队绝对没问题。
唯品会和考拉海淘还有一点区别,考拉采用自营模式,而唯品会则是供应商压货。
优点:
特卖本身的性质符合海淘的特征,海淘本身的货源采购通常都是不确定的,正好符合特卖会的本质,卖完结束。有钱可以拿到很低折扣,有足够利润空间。特卖会本身容易产生用户回头率的提高,每天都有新商品,新鲜感是互联网的营销核心。由于跨境海淘的时效特殊性,所以基本上跨境的现金都是先收取然后再采购的,特卖会是最大化的利用现金流,这才是跨境特卖模式的核心价值之一。
缺点:
与B2C一样,无论你有多少钱,面对世界依然远远不够。所以开放平台是特卖会以及B2C都会做的事情,第一阶段的自营只会持续一小段时间,供应链的完善就是为了后面渠道商接入服务的。进入门槛低,谁都可以尝试,竞争激烈。小玩家容易被巨头挤死。物流成本不低。需要有很强的企业背景或者海外货源背景,否则玩不动。
到此,以上就是宏思瑞号小编对于跨境电商的运作的问题就介绍到这了,希望介绍关于跨境电商的运作的3点解答对大家有用。